醫(yī)藥零售發(fā)展新趨勢(shì)，自助售藥機(jī)落地加速

發(fā)布于2019-08-19 21:46:04作者Duuye

?必備藥物是家家戶戶多少都會(huì)存放的物品，毫不夸張的說它關(guān)乎著家人的健康，特別是在我們生病不舒服的時(shí)候，

更能顯示它的重要程度。但俗話說的好，沒病不吃藥，有病盡早治，身體無恙時(shí)，一些常備藥物可能存放到過期了都不知道；

可突發(fā)感冒、胃痛、腹瀉便秘、跌打損傷等常見問題，夜間藥店關(guān)門、找不到藥物，就會(huì)十分的棘手。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 藥箱雖好，存放過期賊煩惱

其實(shí)，在新零售大趨勢(shì)下，醫(yī)藥零售一直在尋求商業(yè)發(fā)展上的突破，但受限于行業(yè)特殊性，

眾多品牌連鎖藥店一直都是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，醫(yī)藥零售并不能像便利店一樣24小時(shí)營(yíng)業(yè)。

因此，高昂的人力資源成本以及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所租金成本，嚴(yán)重?cái)偙×苏麄€(gè)行業(yè)的平均利潤(rùn)，始終沒能實(shí)現(xiàn)真正意義上的突破。

可以說，改變現(xiàn)狀的新銷售模式迫在眉睫。在筆者看來，自助售藥機(jī)是最好的方式。

但俗話說得好，無規(guī)矩不成方圓，醫(yī)藥零售不像普通流通零售，需要相關(guān)的實(shí)施法規(guī)和資質(zhì)許可，因此這把很多個(gè)人和企業(yè)擋在門外。

好在，這一現(xiàn)狀正在改變。

上海藥品實(shí)施細(xì)則

2019年8月12日，上海市食品藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)發(fā)布《上海市藥品零售企業(yè)許可驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則》的通知）》，

對(duì)上海零售藥店的執(zhí)業(yè)藥師人數(shù)等方面作出了新的規(guī)定要求。

實(shí)施細(xì)則重點(diǎn)解讀，歸納如下：
一、讓藥店回歸執(zhí)業(yè)藥師管理；
二、一個(gè)藥店要配幾名執(zhí)業(yè)藥師,由營(yíng)業(yè)面積說了算；
三、藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)面積不低于40平方米；
四、經(jīng)營(yíng)中藥飲片的，應(yīng)配備與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的注冊(cè)執(zhí)業(yè)中藥師或中藥師；
五、鼓勵(lì)藥店設(shè)置自助售藥機(jī)。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??惠逸捷24小時(shí)自助售藥機(jī)

細(xì)則中的第三十九條，為藥店設(shè)置自助售藥機(jī)的實(shí)施提供了強(qiáng)有力的支持。

為滿足市民在購藥不便地域、時(shí)段的用藥需求，本市藥品零售連鎖企業(yè)可設(shè)置智能售藥機(jī)，

限于銷售乙類非處方藥和少量甲類非處方藥（含麻黃堿類復(fù)方制劑除外，品種目錄另行發(fā)布）許可，

設(shè)立無人售藥機(jī)對(duì)藥店來說是重大利好。鼓勵(lì)藥品零售連鎖企業(yè)在門店設(shè)置24小時(shí)自助售藥機(jī)，

用機(jī)器代替人工實(shí)現(xiàn)售藥服務(wù)，滿足市民夜間或應(yīng)急的用藥需求。

除了可以在門店設(shè)置自助售藥機(jī)外，還可以設(shè)置離店自助售藥機(jī)。

無論在店還是離店，門店《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》上都會(huì)標(biāo)注自助售藥機(jī)投放的地址及經(jīng)營(yíng)范圍，并由該門店協(xié)同管理。

無錫自助售藥機(jī)管理規(guī)定

今年7月26日，無錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局出臺(tái)《無錫市自動(dòng)售藥機(jī)銷售非處方藥管理規(guī)定（試行）》。

對(duì)自助售藥機(jī)銷售藥物種類、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)接、藥品儲(chǔ)存條件及溫濕度監(jiān)測(cè)、藥學(xué)服務(wù)、銷售票據(jù)等作出詳細(xì)規(guī)定。

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《規(guī)定》明確了自助售藥機(jī)的設(shè)置條件，包括設(shè)置地點(diǎn)及周邊環(huán)境、可以銷售的藥品種類、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)接、

藥品儲(chǔ)存條件及溫濕度監(jiān)測(cè)、藥學(xué)服務(wù)、銷售票據(jù)等方面的具體要求，確保自助售藥機(jī)銷售的藥品渠道合法、質(zhì)量合格、記錄準(zhǔn)確。

《規(guī)定》中有一點(diǎn)特別值得注意，《規(guī)定》明確，在無錫市依法取得《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》

和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》的藥品零售企業(yè)可以按照規(guī)定申請(qǐng)?jiān)O(shè)置自助售藥機(jī)，同樣，也只能銷售非處方藥。

并且，《規(guī)定》已在本月10日施行。

法規(guī)的頒布提供有力支撐

各地方法規(guī)的頒布，為無人售藥機(jī)的設(shè)置提供了法律依據(jù)，為進(jìn)一步擴(kuò)寬藥品銷售渠道探索了新途徑，

為公眾購藥創(chuàng)造了更加方便、快捷、安全的藥品流通環(huán)境。

進(jìn)駐深圳機(jī)場(chǎng)航站樓

8月14日新聞報(bào)道，四臺(tái)自助售藥機(jī)正式入駐深圳機(jī)場(chǎng)航站樓，并實(shí)行24小時(shí)全天候運(yùn)營(yíng)，可為乘機(jī)旅客提供50余款常用藥品。

作為國(guó)內(nèi)首家推行“簡(jiǎn)化醫(yī)療服務(wù)”項(xiàng)目的機(jī)場(chǎng)，今后旅客在深圳機(jī)場(chǎng)購買出行、應(yīng)急、日常非處方藥將更加便利。

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自助售藥機(jī)為24小時(shí)恒溫，所有藥品的基本信息、生產(chǎn)批號(hào)、有效期等資料已預(yù)先輸入系統(tǒng)，

當(dāng)藥品臨近過期時(shí)，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通知維護(hù)人員及時(shí)處理，從而有效保障藥品質(zhì)量。

像送快餐一樣送藥

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送藥速度快，關(guān)鍵時(shí)刻就可以救命！

新零售倡導(dǎo)者，阿里先行。目前，由阿里云、餓了么、多家知名藥廠、連鎖藥商打造的醫(yī)藥新零售“一店一窗口”項(xiàng)目，

同樣依托自助售藥機(jī)為主體，取代原來的人工分藥、揀藥，在不多占用藥店場(chǎng)地、不增加藥店人員成本、不改變藥店基本格局的情況下，

可輕松實(shí)現(xiàn)藥店24小時(shí)售藥，解決周邊用戶24小時(shí)隨時(shí)用藥問題。除可到店掃碼自助購物外，用戶還可以在餓了么等平臺(tái)入口下單，

蜂鳥騎手接單后，會(huì)到附近的藥店24小時(shí)取/售藥窗口憑取藥碼取藥，像送餐一樣快速的送藥上門。

為了保證自購的市民用藥安全，平臺(tái)還開通了全天24小時(shí)的網(wǎng)上醫(yī)生咨詢服務(wù)，通過專業(yè)醫(yī)生輔助，以方便市民夜晚購藥。

投放場(chǎng)景廣泛

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惠逸捷自助售藥機(jī)落地案例

藥店門口